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更新時間: 2013-08-04

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1社會支持

英文:social support
按社會學學術上較為正式的定義,它是指一定社會網路運用一定的物質和精神手段對社會弱勢群體進行無償幫助的行為的總和。
20世紀70年代,Raschke提出社會支持是指人們感受到的來自他人的關心和支持(Raschke,1977)。此外,還有一些心理學家也對社會支持的定義提出自己的看法。
整體來說有四大方面的看法。
(1)親密關係觀:人與人之間的親密關係是社會支持的實質。這一觀點是從社會互動關係上理解社會支持, 認為社會支持是人與人之間的親密關係。同時, 社會支持不僅僅是一種單向的關懷或幫助, 它在多數情況下是一種社會交換, 是人與人之間的一種社會互動關係。
(2)「幫助的複合結構」觀:這一觀點認為社會支持是一種幫助的複合結構。幫助行為能夠產生社會支持。
(3)社會資源觀:社會支持是一種資源, 是個人處理緊張事件問題的潛在資源, 是通過社會關係、個體與他人或群體間所互換的社會資源。
(4)社會支持系統觀:社會支持需要深入考察, 是一個系統的心理活動, 它涉及到行為、認知、情緒、精神等方方面面。
心理學界對社會支持的研究始於20世紀60年代,是在人們探求生活壓力對身心健康影響的背景下產生的(Homes&Rach,1967)。但是直到20世紀70年代,社會支持才首次被作為專業概念由Cassel(1976)和Cobb(1976)在精神病學文獻中提出,之後,很多著名學者將其作為一門科學進行了廣泛深入的探討和研究。

2分類界定

從社會支持的來源界定

Saraso n等(1991)認為,社會支持是個體對想得到或可以得到的外界支持的感知。Malecki等(2002)認為,社會支持是來自於他人的一般性或特定的支持性行為,這種行為可以提高個體的社會適應性,使個體免受不利環境的傷害。

從社會支持分類的方式界定

(1)客觀支持、主觀體驗到的支持和對支持的利用度。客觀支持也稱實際社會支持,包括物質上的直接援助和社會網路、團體關係的直接存在和參與,是客觀存在的現實,這是人們賴以滿足他們社會、生理和心理需求的重要資源;主觀體驗到的支持也稱領悟社會支持,即個體所體驗到的情感上的支持,也就是個體在社會中受尊重、被支持、被理解因而產生的情感體驗和滿意程度,與個體的主觀感受密切相關;對支持的利用度是個體對社會支持的利用情況,有些人雖然可以獲得支持,卻拒絕別人的幫助。然而,人與人之間的支持是相互的,支持別人的同時,也為別人提供幫助打下了基礎。
(2)家庭支持、朋友支持、其他支持。這是從社會支持來源角度進行的分類,強調個體對來自各種社會支持來源的理解和領悟。
(3)認知支持、情感支持、行為支持。這是以社會支持維度為出發點的分類。認知支持指提供各種信息、意見與知識等;情感支持指安慰、傾聽、理解及交流等;行為支持指實際的幫助行動。不同的分類反映了
研究者們對其本質的不同理解,當然,不同類別中許多內容是相互交叉的。近年來,國內學者對社會支持的研究逐漸深入,李強(1998)認為,社會支持是一個人通過社會聯繫所獲得的能減輕心理應激、緩解緊張狀態、提高社會適應能力的影響。其中社會聯繫指來自家庭成員、親友、同事、團體、組織和社區的精神上和物質上的支持和幫助。程虹娟(2002)從三個角度歸納了對社會支持的定義。一是從社會互動關係來定義社會支持:社會支持不僅僅是種單向的關懷或幫助,它在多數情形下是一種社會交換,是人與人之間的一種社會互動關係;二是從社會行為性質來定義社會支持,如上所列舉出的(Cobb,1976)對社會支持的定義;三是從社會資源的作用來定義:來自於社會關係的幫助、人們聯繫的方式以及支持網路中成員間的資源交換。

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