35CRM企業管理軟體

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更新時間: 2013-09-05

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35CRM系列管理軟體,是傲融軟體在深入研究國內企業管理需求及特點和多年技術積累的基礎上,而推出的面向國內企業(特別是中小企業),集成客戶管理、銷售管理、合同訂單管理、採購管理、庫存管理、財務管理、辦公管理等功能模塊為一體的企業信息化管理軟體。

  一 35CRM企業管理軟體版本簡介


  35CRM系列管理軟體,是傲融軟體在深入研究國內企業管理需求及特點和多年技術積累的基礎上,而推出的面向國內企業(特別是中小企業),集成客戶管理、銷售管理、合同訂單管理、採購管理、庫存管理、財務管理、辦公管理等功能模塊為一體的企業信息化管理軟體。35CRM的理念是希望通過一套管理軟體解決上述所有問題,從而幫助企業以最快、最經濟、最便利地方式實現企業管理信息化,最終提高企業工作效率,提升企業的競爭力。


  針對不同企業對管理重點、需求特點的不同,35CRM企業管理軟體又可細分為四個版本:客戶管理標準版、客戶管理增強版、企業管理ERP版、企業管理在線版。根據企業發展需要,不同版本之間可以平滑升級,滿足企業不斷增長的管理需求。


  二 35CRM企業管理軟體解決問題
35CRM企業管理軟體 -1、客戶管理

  ² 實時了解銷售人員每天新增客戶情況,以及客戶跟進情況;


  ² 銷售人員離職時,可以方便的將客戶資料移交給新進銷售人員,幫助新進銷售人員快速接手客戶。


  ² 需要跨部門、多員工間合作項目時,可以將該項目信息同時共享給多個員工,大家一起協同工作,提升項目成功率;


  ² 幫助銷售人員高效有序的安排客戶跟進計劃,提升銷售人員的工作效率;


  ² 對於需要提供服務的客戶,銷售人員提出客戶服務申請,指定相關服務人員及時處理,與此同時管理人員也可以實時查看客戶服務的進展情況;


  ² 輕鬆查看客戶的所有售前、售中、售後信息,包括銷售機會、跟蹤歷史、合同訂單、應收帳款、聯繫人等;


  ² 根據用戶自定義的分類方法,將客戶按地區、行業、種類、熱點級別等進行分類管理,也可以根據合同額、應收帳款、已收款額對客戶進行排名統計。

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35CRM企業管理軟體 -2、進銷存管理

  ² 對客戶簽訂的合同訂單按照產品類別、簽訂日期、收款狀態、發貨日期、客戶創建時間等進行分類查詢,從而幫助企業輕鬆管理合同訂單;


  ² 對客戶提出的退貨退款要求,銷售人員提交申請後進入相應的流程審核,使客戶的退貨退款處理更加方便;


  ² 可以按照產品類別來劃分產品,並且對於產品通過添加產品名稱,單位,成本價,推薦價等信息,使產品管理更加清晰;


  ² 供應商管理詳細記錄包括供應商名稱、聯繫方式、聯繫人、開戶銀行等基本信息;


  ² 採購人員提交採購申請單,採購產品到達后,庫管人員根據產品明細審核入庫,採購人員可以隨時查詢歷史採購明細,讓採購管理更加清晰;


  ² 系統清晰記錄每筆訂單的出、入庫信息,庫管人員可以實時查看庫存;


  ² 通過庫存檔點,定期對因各種原因引起的庫存差異進行盤點處理,確保庫存的準確性;


  ² 通過庫間調撥,可以記錄產品在多個倉庫之間的轉移情況,實現庫存精細化管理;


  ² 系統可以對每個產品的設定庫存預警值,當產品庫存低於預警值時,系統自動產生預警消息。

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35CRM企業管理軟體 -3、財務管理

  ² 支持企業設立多個財務帳戶,並可對帳戶進行分組,針對不同的帳戶分組允許不同的員工查看,滿足企業的個性化管理需求;


  ² 清晰的入帳管理,對於銷售人員的收款記錄,財務人員審核通過並錄入到相應的財務帳戶,同時可以根據入帳時間、合同金額等進行查詢;


  ² 清晰的出帳管理,員工遞交的報銷審批,採購遞交的付款審批、行政人員遞交的辦公開支審批,都可進入相應的審批流程,最後由財務人員審批付款;


  ² 由銷售人員填寫開票申請請求,財務人員審核后開具發票,系統根據預先定義好的稅率,自動計算髮票稅額,財務人員可以隨時查詢統計;


  ² 清晰的匯總統計,可以根據財務科目、銷售收入分類等進行快速的統計,並且自動生成統計圖表。

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35CRM企業管理軟體 -4、辦公管理

  ² 員工之間可以相互發送內部通知,使員工溝通更加便利;


  ² 員工可以在系統內提交自己的周計劃總結,銷售日報表等,方便管理者隨時查看;


  ² 員工可以在系統內提交費用審批申請,由管理者審批后發放報銷,讓報銷管理更規範;


  ² 公司可以將日常的公用文檔,如公司規章制度、共享知識庫文檔、文稿格式文件等上傳到系統中,方便員工隨時瀏覽使用;


  ² 員工檔案可以方便管理企業每個員工的檔案記錄,包括員工基本信息、入職信息等,讓人事管理更清晰;


  ² 員工可以通過系統,直接選擇客戶聯繫人,發送簡訊、傳真、郵件,讓辦公通信,營銷推廣更加方便。


  三 選擇35CRM企業管理軟體的理由

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35CRM企業管理軟體 -1、功能強大

  35CRM企業管理軟體可以同時集成客戶管理、銷售管理、採購管理、庫存管理、辦公管理、財務管理、辦公通信等多個功能模塊,深入至企業的各個管理環節,同時將每個功能模塊都做到了最深最精。企業選用35CRM后,完全可以使用一套管理軟體,系統地管理好企業的各個環節;

35CRM企業管理軟體 -2、容易部署

  35CRM企業管理軟體基於最新的B/S架構,用戶只需要在一台伺服器上安裝軟體,客戶端電腦上無需安裝任何軟體,極大降低了企業的安裝維護成本。如果選用35CRM在線版,甚至什麼軟體都不需要安裝,用戶只要能上網就可以使用35CRM,非常簡單方便;

35CRM企業管理軟體 -3、界面友好

  35CRM企業管理軟體採用最新的界面設計技術,深入研究客戶的使用習慣,將界面設計儘可能地做到了「傻瓜化、人性化」,通過豐富的幫助說明,讓用戶在半小時之內,就可以快速掌握35CRM的使用方法。同時,35CRM通過自定義工作台、顏色風格、數據字典、工作流程等方法人性化地滿足了不同企業的個性化需求;

35CRM企業管理軟體 -4、擴展方便

  35CRM企業管理軟體具有客戶管理標準版、客戶管理增強版、企業管理ERP版、企業管理在線版等不同版本,滿足企業在成長過程中的不同階段需求,方便企業通過購買許可證的方式平滑升級而獲得更多的功能模塊。同時,35CRM具有多種API介面,可使35CRM和企業現有的ERP、Call Center、企業網站等有機地集成起來,使企業管理更規範;

35CRM企業管理軟體 -5、性能穩定

  傲融軟體具有多年在軟體開發領域內的技術積累,是國內唯一一家同時擁有在線運營版saas管理軟體平台和企業版管理軟體的廠商,35CRM(包括在線運營版)目前已擁有國內近8000家企業客戶,軟體已經非常成熟,性能穩定可靠。

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